سياسة الاستبدال والاسترجاع والإلغاء
أهلا بك عميلنا العزيز في متجر جيمي؛
أدناه تجد سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجرنا وهي كالتالي:
١- الطلبات غير قابلة للإلغاء لأنها طلب حصري ومخصص لك، وبمجرد إتمامك للطلب فإنه يعتبر غير قابل للإلغاء إلا في حالات طارئة يتم النظر فيها من قبل إدارة المتجر.
٢- الطلبات التي تم دفعها بواسطة خدمات التقسيط -تابي وتمارا على سبيل المثال لا الحصر- غير قابلة للإلغاء نهائيًا.
٣- حفاظًا على سلامة الجميع وبناءً على طبيعة منتجاتنا حيث أنها تعتبر من المأكولات، فإن كل منتجاتنا غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
٤- المتجر غير مسؤول عن سوء تخزين المنتج من قبل العميل بعد استلامه.
٥- يحق للعميل -في غضون 24 ساعة من استلامه للطلب- طلب استبدال أو استرجاع أي منتج يظهر به إشكالية واضحة جداً تمنع العميل من استخدام المنتج ويشترط أن تكون تلك الإشكالية موجودة في المنتج فور استلام العميل له وبما لا يخل بالبنود السابقة من سوء تخزين العميل للمنتج أو نحوه.
نتمنى لك تسوقًا ممتعًا.